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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN WWW.OFFCORSS.COM

Por medio del servicio de personalización ofrecido por www.offcorss.com, C.I HERMECO S.A ofertara las camisetas mundialistas de la marca, con la opción de que el cliente la personalice con el nombre que desee. En la página de los productos se tendrá la opción de comprar las camisetas sin personalizar y si el cliente lo desea las podrá personalizar agregando los datos necesarios para este fin.

  • El servicio de personalización será del 21 de marzo al 01 de abril de y del 02 de mayo al 31 de julio de 2019.
  • El costo del servicio de personalización será de $6.000 adicional al valor de la camiseta.
  • El cliente podrá personalizar su camiseta con el nombre que desee sin superar 12 caracteres sin tildes ni signos especiales. C.I. HERMECO S.A. se reserva el derecho de aceptar o no la personalización que el cliente desee, si incumple con las políticas de la compañía al tener palabras inadecuadas, C.I. HERMECO S.A., podrá rechazar la personalización.
  • En caso de tener alguna inquietud, queja, reclamo o sugerencia el cliente se debe poner en contacto con el área de Servicio al cliente de OFFCORSS a la línea única 01 8000 18 03 80 o a nuestro chat (horario de atención de lunes a domingo de 8:00 am a 6:00 pm), a través de nuestro correo servicioalcliente@offcorss.com.
  • Las camisetas se podrán personalizar en el momento de la compra, si se adquirió por fuera de la fecha establecida para el servicio ya no se podrá realizar la personalización.
  • El cliente podrá decidir si al momento de la compra accede al servicio de personalización o adquiere las camisetas sin él, de no acceder al momento de la compra al servicio de personalización, no podrá acceder en un momento posterior.
  • C.I. HERMECO S.A. no se hace responsable por el deterioro normal del estampado a causa del uso o del lavado de la prenda.
  • El tiempo de entrega del pedido que contenga una camiseta con el servicio de personalización se aumentará en 3 días hábiles.
  • El cliente deberá pagar inmediatamente el valor total de la compra para poder acceder al servicio de personalización, es por esto que el medio de Pago Contraentrega no estará habilitado para estos productos.
  • El derecho de retracto de compra no se podrá ejercer para estos productos (Excepto en errores o defectos de calidad), se exceptúa de la ley 1480 del 2011 según el objeto social que desempeña C.I Hermeco S.A.,en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
  • Estos productos no aplicarán tampoco para devolución dado que no se cuenta con inventario al ser personalizados ya que sólo se mandan a estampar luego de que el cliente lo solicite y efectué el pago del mismo.
  • C.I Hermeco S.A no se hará responsable por errores del cliente en la digitación de su personalización o del pedido (Referencia, talla, color); es por esto que es necesario que el cliente verifique los datos ingresados antes de pagar y finalizar el pedido. El cliente también deberá garantizar que todos los datos del cliente y del pedido serán correctos. En caso de presentarse algún error de parte del cliente en la digitalización, no se podrán realizar correcciones.
  • Los clientes aceptan las políticas de tratamiento de sus datos personales por parte de C.I HERMECO S.A para hacer efectiva sus compras.
  • No aplica para tiendas físicas, almacenes de cadena, outlets, ni ventas por catálogo.
  • Válido solo para Colombia.
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Razón Social: C.I HERMECO S.A. NIT: 890924167-6

Dirección: Carrera 50 # 7 – 35 Medellín, Colombia

Tel: 01 8000 18 0380

Correo: servicioalcliente@offcorss.com

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